В процессе проведения рыночных преобразований выявились две явные проблемы, считают директор и научный руководитель филиала ФБУ Государственного научно-исследовательского института системного анализа Счетной палаты Российской Федерации в Республике Башкортостан Рамиль Байтимиров и заместитель директора Филиала НИИ СП РФ в Республике Башкортостан Бюбюкан Кушубакова.
Суть первой проблемы состоит в том, что система обслуживания многоквартирных домов сохраняла затратный характер, что закрепляет тенденцию непрерывного роста платежей за коммунальные услуги при стабильно низком их качестве. Это неизбежно сказывается на финансовой обеспеченности потребителей услуг в сфере ЖКХ, в первую очередь на значительной части населения с невысоким уровнем доходов.
Источником второй проблемы стал характер сложившихся отношений в сфере жилищно-коммунального хозяйства, когда поставщиками ресурсов в основном выступают монополисты, а между потребителями и поставщиками ресурсов, при разных методах управления эксплуатацией многоквартирных домов, возникают и функционируют управляющие и посреднические компании, деятельность которых не отличается прозрачностью.